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單獨票價政策


曼谷航空單獨票價政策

根據行業標準和慣例及旅客資料預先處理系統 (APPS),
曼谷航空宣佈,單獨票價政策的修訂適用於所有曼谷航空營運的航班,細節如下。

如乘客使用兩張單獨機票,曼谷航空不會讓乘客和行李聯程至第二張單獨機票的最終目的地。

聯程服務僅限第二程單獨機票符合以下條件時使用:
•   曼谷航空營運的 3 位數字航班 (PGXXX)
•   曼谷航空的代號共享航班(航班編號為 4000 至 4999 ,例如PG4XXX)

根據此修訂政策,曼谷航空會按照單張或連程機票所示的出發地點和目的地運載乘客和行李。

如乘客持有另一間航空公司的第二程機票而目的地與第一程機票不同,曼谷航空會按照第一程機票所示的目的地運載乘客和行李。

如由國內/國際航段轉機至國內目的地,旅客到達第一個目的地後必須領取行李,辦理入境手續(如適用),然後於下一間航空公司重新辦理其後航班的登機手續和行李託運。這亦適用於由國內轉機至國際目的地及由國際轉機至國際目的地的航線。

不適用於由出發地點至目的地持有單一票號的乘客。曼谷航空提供以下事例:

 

 

以下事例中,與曼谷航空達成協議的航空公司不受單獨票價政策限制。
- 乘客在機場辦理登機手續時必須提出辦理全程劃位,並提供第二程機票的詳細資料。

此外,根據新修訂的單獨票價政策,如曼谷航空運營航班機票所示出發地點至目的地以外的航班處理不當或接駁出錯,曼谷航空恕不承擔任何責任。此政策適用於所有入境和出境旅遊。

 如入境旅客乘搭國際/國內航班後以曼谷航空轉機並已發出任何兩張單獨機票,曼谷航空不會提供乘客及行李聯程服務。乘客必須領取行李,然後於曼谷航空櫃檯重新辦理登機手續,取得登機證。乘搭國際航班的乘客亦必須清關及辦理入境手續。

曼谷航空強烈建議旅客使用一張連程機票,而非多張單獨機票,以避免轉機航點的繁複程序,享受真正無憂無慮的旅程。

詳情請致電 1771 或 +66 (2) 270 6699 聯絡我們的客戶服務中心。

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